Pagaloop te ayuda a financiar tus gastos o los de tu
empresa a través de tu tarjeta de crédito. Puedes
realizar pagos a terceros, como proveedores, prestadores
de servicios o pagar gastos fijos como la nómina, renta,
entre otros; incluso donde no aceptan tarjetas.
Puedes ingresar a Pagaloop por medio de la aplicación o
en la siguiente página web:
https://web.pagaloop.com
En tu plástico ya tienes un crédito disponible,
¡Pagaloop te da la flexibilidad para usarlo como más te
convenga!
Con Pagaloop puedes disponer del crédito de tu tarjeta
para pagar lo que sea.
- Nuestra comisión es del 4.7% + IVA en Pagaloop App y Pagaloop Web.
- Tus beneficiarios no necesitan tener la App o una cuenta creada en Pagaloop Web, sólo debes contar con su CLABE o número de tarjeta de débito para que reciban los pagos.
- Las transferencias en Pagaloop App se ven reflejadas en segundos y en Pagaloop Web se verá reflejado en 3 días hábiles.
- Acumula millas, puntos, cashback o cualquier beneficio que te de tu tarjeta al hacer un Pagaloop.
- Difiere tus pagos a 3, 6, 9 ó 12 meses.
Puedes realizar pagos de renta, proveedores, colegiaturas, servicios legales, etc. Únicamente debes contar con la CLABE o el número de Tarjeta de Débito de tu beneficiario para realizar el pago.
En tu tarjeta, ya tienes un crédito aprobado y nosotros
te ayudamos a maximizarlo. Entre la fecha de corte y la
fecha de pago, pueden pasar hasta 50 días. Esto se
convierte en 50 días de crédito, sin intereses.
Por ejemplo: Supongamos que la fecha de corte de tu
tarjeta es el día 16 de cada mes y tu fecha de pago es
el día 5 o 6 del mes entrante. El día 16 de Mayo es tu
fecha de corte, y deberás pagar el día 5 o 6 de Junio.
Si haces un Pagaloop el día 17 de Mayo, es decir, un día
después de tu fecha de corte, deberás pagarlo hasta el
día 5 o 6 de Julio. ¡50 días de crédito!
- Descarga la App de Pagaloop en Google Play o App Store ó entra al sitio web: https://web.pagaloop.com
- Crea tu cuenta: Nombre, correo, teléfono, etc.
- Registra tu tarjeta de crédito (puedes tener hasta 3 tarjetas).
- Ingresa los datos de tu beneficiario.
- Digita el monto que quieres pagar.
- ¡Listo! Hiciste tu primer Pagaloop.
Sí, puedes diferir tu pago a 3, 6, 9 ó 12 meses con una comisión extra.
Al momento de registrar el pago, podrás escoger la opción de Un solo pago o Pago a meses.
- Selecciona la opción: Pago a meses.
- ¡Selecciona los meses a los que te gustaría diferir tu pago!
Si, es necesario que cuentes con el monto total del pago a realizar. Al diferirlo a meses pagarás el monto mensual correspondiente en cada fecha de corte.
Al usar Pagaloop App podrás ver reflejado el pago en segundos. Si realizas el pago en Pagaloop Web lo verás reflejado en 3 días hábiles.
El pago aparecerá en tu Estado de Cuenta como si hubieras
realizado una compra en un comercio electrónico. Podrás
ver la operación, el total pagado con comisión e IVA.
En caso de que lo hayas diferido a meses, verás el monto
total de la compra, sin embargo en el estado de cuenta de
ese mes únicamente verás el monto mensual a pagar.
Al ser un pago en un comercio nuevo, algunos bancos bloquean los cargos por tu seguridad. Te recomendamos ponerte en contacto con el área de prevención a fraudes de tu banco y mencionarles que estás intentando hacer un pago en línea, da el monto exacto de la operación para mayor seguridad.
¡Puedes realizar pagos a cualquier hora los 365 días del año!
¡Claro! Al realizar tu transacción recibirás un correo confirmando los montos y estatus de pago. De igual forma, puedes agregar el correo de tu beneficiario y le enviaremos un comprobante de pago también!
Nuestra comisión en Pagaloop App y Web es de 4.7% + IVA
Las reglas que siguen las Instituciones Bancarias en México no permiten que el titular de la tarjeta de crédito realice pagos por medio de Pagaloop a cuentas bancarias de las que el usuario sea titular.
Puedes agregar el número de beneficiarios que desees
mientras no seas tú el titular de esa cuenta. Puedes
agregar proveedores o cualquier tercero que recibirá el
pago que tú realices.
Por ejemplo:
Si vas a pagar la renta, agregas el número de cuenta o
CLABE del arrendador y el pago le llega directamente a su
cuenta.
Por el momento, es necesario que te pongas en contacto
con nosotros y solicites la modificación.
Puedes escribirnos a nuestro WhastApp:
5568268829 ó al
correo:
hola@pagaloop.com
Para eliminar tu cuenta es necesario que te pongas en
contacto con nuestra área de Customer Success,
proporciones tu correo electrónico y el motivo por que
deseas eliminar tu cuenta. Puedes hacerlo a través de:
Correo:
hola@pagaloop.com
Teléfono y WA:
5568268829
Si, Pagaloop te permite utilizar el crédito de tu tarjeta para pagar lo que quieras. Aceptamos todas las tarjetas de crédito menos Stori, Vexi y Nu Bank.
Pagaloop te permite utilizar el crédito de tu tarjeta, por eso aceptamos únicamente tarjetas de crédito.
Puedes agregar cualquier tarjeta de crédito expedida en México.
Por el momento únicamente aceptamos tarjetas de crédito que hayan sido expedidas en México
Puedes tener hasta 3 tarjetas de crédito registradas en tu cuenta.
Para eliminar una tarjeta únicamente debes ingresar a tu sesión.
- Ir al apartado de "Cuenta"
- Dar clic en "Tarjetas"
- Da clic en "Eliminar"
- Confirma la operación dando clic en "Eliminar"
Al eliminar tu tarjeta de crédito no podrás volverla a registrar hasta 20 días después de haberla borrado por nuestro sistema de procesamiento de pagos.
En Pagaloop tenemos 3 niveles de tarjeta que te permiten realizar transacciones con montos superiores:
- Nivel Básico: al crear tu cuenta Pagaloop inicias en nivel básico, el cual te permite realizar pagos de $500.00 como máximo. Requisito: Solo debes de agregar cualquier tarjeta de crédito o débito.
- Nivel Profesional: Máximo $3,000 por pago. Límite semanal de $10,000. Requisito: Por tu seguridad debes validar tu tarjeta; te haremos un cargo menor a $20.00 que se reembolsará en automático.
- Nivel Experto: Realiza pagos usando todo el crédito disponible de tu tarjeta. Sin límite diario o semanal. Requisito: Subir foto de tu identificación oficial (INE ó Pasaporte), comprobante de domicilio y una selfie.
Tienes que subir a nivel experto ¡Subir tu tarjeta de nivel es muy fácil!
- Ingresa al menú de tu cuenta.
- Da clic en "Tarjetas".
- Clic en el botón "Sube tu Nivel de Tarjeta".
- Validate en nivel Profesional.
- Sube tus fotos: Comprobante de domicilio (Teléfono, agua, gas, luz, o licencia de conducir), Identificación oficial (INE, IFE, Pasaporte), Selfie (evita el uso de lentes)
- ¡Haz un Pagaloop por el monto que quieras!
Esto depende de tu tarjeta y del banco.
Los más comunes son: a través de una notificación push,
mensaje SMS o en ocasiones te pide que generes el código
desde tu token móvil.
No, sin embargo, te invitamos a conocer los niveles de tarjeta dentro de la App.
Las razones más frecuentes por las que la app te puede
arroje un error al autenticar tus documentos son las
siguientes:
- Documentos ilegibles: falta de luz, imagen borrosa, los textos no son legibles, no concuerdan los nombres con la cuenta o tarjeta.
- ID de mala calidad: únicamente se deberá ver el frente de tu identificación (INE, IFE o Pasaporte).
- Selfie de mala calidad: demasiados elementos en el fondo, poca luz, elementos que bloqueen el rostro.
Si el error persiste comunicate con nosotros para soporte: Correo: hola@pagaloop.com
Teléfono y WA: 5568268829
En este caso, te pediremos que nos compartas la carátula del Estado de Cuenta de la tarjeta que deseas validar.
¡Ups! Lo lamentamos. Cierra tu sesión e ingresa nuevamente. Ve al apartado de Tarjetas y verifica que tu tarjeta ya se encuentra activa en el siguiente Nivel 😉
Un Beneficiario es cualquier persona física o moral de la que tengas tu CLABE o tarjeta de Débito que registres para recibir el pago.
- Agrega el nombre de tu beneficiario.
- CLABE o tarjeta de débito.
- Correo electrónico.
¡El cielo es el límite! No hay límite de beneficiarios.
- Inicia sesión.
- Da clic en "Cuenta".
- Ve a "Beneficiarios".
- Selecciona el beneficiario que deseas eliminar.
- Da clic en "Eliminar".
Tu beneficiario recibirá el pago de manera instantánea y en su Estado de Cuenta lo podrá ver reflejado como un depósito SPEI.
No, únicamente debes contar con su CLABE o número de tarjeta de débito para que reciba el pago.
Al realizar un pago a través de Pagaloop se te cobra una comisión de 4.7% + IVA. Cuando tienes un código de descuento o promoción para pagos libres de comisión, se refiere que al realizar un pago no se te cobrarán las comisiones que se generarían igual o menores al monto libre de comisión con el que cuentas. Las comisiones se descuentan únicamente de las comisiones de Pagaloop (4.7%)
Cuando realizar un pago igual o mayor a $10,000 en
automático te regalamos $3,000 libres de comisión. Es
decir si tu primer pago es igual o mayor a $10,000 no se
te cobrará la comisión del 4.7% en los primeros $3,000.
En caso de que tu pago lo diferas a meses se generan
otro tipo de comisiones las cuales no aplican para
descuentos o saldo de pagos libres de comisión.
Puedes tener múltiples códigos de descuento, sin embargo únicamente podrás aplicar uno por pago.
Existen dos razones por las que esto puede pasar:
- Al aplicar un código promocional, verás el descuento reflejado antes de confirmar tu pago.
- Si quieres diferir tu pago a meses, el código únicamente aplica sobre la comisión del 4.7% que cobra Pagaloop. Las comisiones generadas por diferir el pago a meses no aplica para descuentos o códigos promocionales.
¡Muy fácil! Contáctanos al 55 68 26 88 29 o en el chat de la página de Pagaloop. Compartenos tu nombre, correo y fecha en la que realizaste la operación.
Comunícate con nosotros lo antes posible. 5568268829 o en el chat de la página de Pagaloop.
Ponte en contacto con nosotros para que podamos ayudarte:
WhastApp:
5568268829
Correo electrónico:
hola@pagaloop.com
Puedes contactarnos por correo o WhatsApp si no te hemos
enviado tu comprobante de reembolso.
Es un proceso que de nuestra parte se realiza de manera
automática, sin embargo puede tomar un par de días en que
tu banco lo refleje en tu cuenta.
WhastApp:
5568268829
Correo electrónico:
hola@pagaloop.com
¡Muy fácil! Mandanos la siguiente información:
- Nombre completo
- Correo registrado en tu cuenta
- Fecha en la que se realizó el pago
- Institución bancaria de tu beneficiario
WhastApp: 5568268829
Correo electrónico: hola@pagaloop.com
¡Ponte en contacto con nosotros! Lo solucionaremos en seguida.
- Tu nombre completo
- Correo registrado en tu cuenta
- Fecha en la que se realizó el pago
- Institución bancaria de tu beneficiario
WhastApp: 5568268829
Correo electrónico: hola@pagaloop.com
3D Secure es un sistema de seguridad que utilizan los bancos para proteger las operaciones en línea.
Por cuestiones de seguridad necesitamos validar tu identidad. Y para poderlo hacer necesitamos una foto de tu ID.
Por cuestiones de seguridad necesitamos autenticar tu cuenta. Y para poderlo hacer necesitamos una foto de tu comprobante de domicilio.
Por cuestiones de seguridad necesitamos autenticar tu identidad. Y para poderlo hacer necesitamos una foto de ti para compararla con tu identificación.
Para poder iniciar el proceso de reactivación de tu
cuenta, te recomendamos tener tu identificación oficial y
las tarjetas que tengas registradas a la mano ;)
Ponte en contacto con nosotros por WA, teléfono o correo:
WhastApp:
5568268829
Correo electrónico:
hola@pagaloop.com
- Registro de tarjetas con el nombre de otro titular.
- Documentos falsos o editados.
- Mal uso de tu cuenta Pagaloop.
- Crear más de una cuenta Pagaloop.
Si tu cuenta fue bloqueada por algún otro que no se menciona, por favor ponte en contacto con nosotros:
WhastApp: 5568268829
Correo electrónico: hola@pagaloop.com
- Contamos con las certificaciones internacionales y nacionales más importantes de la industria.
- Utilizamos la tecnología más avanzada del mundo para cuidar tu información y prevenir fraudes.
- Reemplazamos los datos de tu tarjeta con un código único llamado token.
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